Aviso de Privacidad Integral
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus lineamientos vigentes, Cementos Cruz Azul Cedis Córdoba pone a su disposición el presente aviso de privacidad integral.
I. Identidad y domicilio del responsable
Cementos Cruz Azul Cedis Córdoba, con domicilio en Zona Industrial, 94690 Córdoba, Veracruz, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
II. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabamos los siguientes datos de forma directa a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y enlaces de WhatsApp:
- Nombre completo.
- Teléfono y/o teléfono celular.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega o facturación.
Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, entre otros).
III. Finalidades del tratamiento de los datos
La normativa exige distinguir las finalidades necesarias de las voluntarias que requieren su consentimiento. Los datos que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial):
- Contacto y atención inicial: Responder a sus mensajes o solicitudes de información generadas en la página.
- Seguimiento comercial: Proveer información sobre venta y distribución de cemento y materiales.
- Procesos administrativos: Procesamiento de cotizaciones, pedidos, facturación y cobro.
- Soporte: Atención al cliente y soporte técnico.
B. Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio principal):
- Envío de promociones comerciales o publicidad sobre nuestros productos.
- Elaborar estudios de mercado internos o estadísticas de calidad de servicio.
Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede oponerse en cualquier momento enviando un correo a megaevro20@gmail.com. Su negativa para estas finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios principales.
IV. Transferencias de datos a terceros
No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, para poder operar nuestros canales de contacto, utilizamos servicios tecnológicos de terceros (como la plataforma Formspree y la API de Meta/WhatsApp), quienes actúan con sus propias políticas de seguridad estrictamente necesarias para operar el servicio.
V. Derechos ARCO y decisiones automatizadas
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), pedir su corrección (Rectificación), solicitar su eliminación (Cancelación), u oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). De igual manera, bajo las actualizaciones a la ley, usted tiene el derecho a oponerse en caso de que sus datos sean objeto de decisiones 100% automatizadas mediante algoritmos de inteligencia artificial que afecten sus derechos, aunque hacemos de su conocimiento que nuestra empresa no evalúa a sus clientes mediante procesos automatizados sin intervención humana.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud al correo [Ingresa el correo de tu empresa], incluyendo una copia de su identificación oficial y la descripción clara de su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VI. Autoridad y quejas
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido lesionado, puede acudir ante las autoridades competentes (incluyendo los órganos reguladores en materia de transparencia o la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, según las facultades vigentes) para presentar una queja formal.
VII. Cambios al aviso de privacidad
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente documento publicando las actualizaciones correspondientes directamente en nuestro sitio web.
Última actualización: Septiembre 2026.